Un tapis noué main mouillé n'est pas perdu. Un tapis noué main laissé mouillé plusieurs jours peut l'être : la chaîne en coton moisit, les teintures migrent, la laine prend une odeur qui ne part plus. Tout se joue vite.
Tout de suite
- Sortez le tapis de l'eau et posez-le à plat, si possible sur un sol sec, dans une pièce aérée.
- Épongez l'excès d'eau avec des serviettes propres, en pressant, sans frotter ni tordre.
- Faites circuler l'air : fenêtre ouverte, ventilateur. Pas de radiateur collé au tapis, pas de sèche-cheveux, pas de soleil direct : la chaleur fixe les taches et déforme la pièce.
- Photographiez le tapis et les dégâts pour votre assurance, avant de le déplacer si possible.
À ne pas faire
- Ne le laissez pas roulé ou plié mouillé, même une nuit.
- Ne le posez pas sur du parquet ou du carrelage sans ventilation dessous : glissez des cales pour que l'air passe.
- N'utilisez ni produit ni javel : l'eau sale d'une inondation demande un lavage complet, pas un traitement local.
Ensuite, l'atelier
Un tapis qui a trempé dans une eau sale (inondation, égout, machine à laver) doit être lavé à grande eau, désinfecté, essoré en centrifugeuse et séché à cœur rapidement : c'est le seul moyen d'éviter l'odeur et la moisissure. Plus il arrive vite à l'atelier, mieux il s'en sort.
Si le tapis a seulement pris de l'eau propre et a pu sécher vite, un lavage reste recommandé : l'eau laisse des auréoles et des raidissements que seul un lavage complet efface.
L'assurance
Le nettoyage et la restauration après sinistre sont en général couverts par l'assurance habitation. Conservez les photos, le devis et la facture.